Annonces

22/04/2025

La pression de la concurrence est un défi auquel les responsables de l’expérience client (CX) sont confrontés en permanence....

Clif Perry

21/10/2024

Chez Genesys, notre engagement en faveur du développement durable est profondément ancré dans notre stratégie commerciale et...

Bridgette McAdoo

20/06/2024

Il n'est un secret pour personne que fournir des expériences client exceptionnelles est essentiel au succès des entreprises,...

Olivier Jouve

09/04/2024

Les réseaux sociaux sont un excellent outil pour relier des personnes dans le monde entier. Aujourd'hui plus que jamais, les...

Olivier Jouve

30/08/2023

J'ai l'immense honneur de vous faire part que Gartner a décerné à Genesys deux distinctions majeures du secteur cette...

Olivier Jouve

07/08/2023

Chez Genesys, nous avons pris soin de créer une voie vers le développement durable qui nous est propre. Ce chemin est enraciné...

Bridgette McAdoo

24/03/2023

Avec l'annonce de la fermeture de la Silicon Valley Bank et de Signature Bank et l'évolution de la situation de la...

Brian Swartz

15/03/2023

Dans le contexte commercial hyperconnecté actuel, il est essentiel que les multinationales disposent d'une forte présence...

Olivier Jouve

30/11/2022

Le mois dernier, nous avons annoncé un tournant majeur dans notre stratégie : concentrer l'innovation de Genesys sur Genesys...

Tony Bates

10/11/2022

Aujourd'hui, nous sommes fiers de revendiquer Genesys Cloud™ comme étant de facto la plateforme moderne d'orchestration de...

Tony Bates

01/09/2021

Les événements mondiaux récents ont radicalement changé le paysage de l'expérience client (CX). L'expérience client est...

Olivier Jouve